近日，2024春季火山引擎FORCE原動力大會的泛互聯(lián)網(wǎng)專場圓滿落幕。醫(yī)渡科技CTO、首席人工智能科學家閆峻博士應邀參加并在“AI 和云驅動下的互聯(lián)網(wǎng)新十年”泛互聯(lián)網(wǎng)分論壇進行分享。

閆峻表示，醫(yī)療領域對數(shù)據(jù)的安全性和隱私性要求嚴苛，但AI技術，特別是大模型，在病歷數(shù)據(jù)質控和結構化處理上展現(xiàn)了顯著優(yōu)勢。AI的應用不僅提高了數(shù)據(jù)處理效率，還為臨床診斷、治療及科研提供了新的輔助工具。即便如此，如何確保模型的高準確性、處理數(shù)據(jù)隱私問題以及實現(xiàn)商業(yè)價值化，仍是當前面臨的主要挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)需要通過技術創(chuàng)新和合理的商業(yè)策略來克服，以實現(xiàn)AI在醫(yī)療領域的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)渡科技CTO、首席人工智能科學家 閆峻

醫(yī)渡科技自創(chuàng)立起便深耕醫(yī)療智能領域，致力于滿足醫(yī)療行業(yè)需求，推動安全、普惠、價值驅動的智能醫(yī)療體系，憑借自主研發(fā)的“YiduCore”數(shù)據(jù)智能技術，對多源醫(yī)療數(shù)據(jù)進行深度處理，服務于醫(yī)學研究、醫(yī)療管理、政策制定、藥物研發(fā)及患者智能化疾病管理。面對醫(yī)療行業(yè)對大模型技術的迫切需求，醫(yī)渡科技正積極布局，力求通過大模型技術助力醫(yī)渡科技，實現(xiàn)B端和C端等多場景應用。

大模型應用落地復雜，能力與迭代速度成挑戰(zhàn)

醫(yī)療場景對模型的準確性和可靠性有著嚴苛的要求，大模型在確保效果的同時，必須持續(xù)優(yōu)化性能，以應對日益增長的醫(yī)療需求。由于醫(yī)療數(shù)據(jù)包含大量復雜且因人而異的病例信息，因此在訓練大模型之前，需要對這些數(shù)據(jù)進行嚴謹?shù)馁|量控制和結構化處理，這對大模型的應用鏈路保障構成了嚴峻挑戰(zhàn)。同時醫(yī)療數(shù)據(jù)涉及用戶隱私，大模型的應用過程必須嚴格遵循安全合規(guī)標準。基于醫(yī)療行業(yè)的硬性要求和公司現(xiàn)狀，醫(yī)渡科技明確了選擇大模型的核心要求。

首先，從具備醫(yī)療行業(yè)基礎知識和綜合能力的基座大模型出發(fā)，醫(yī)渡科技計劃結合公司多年實踐積累的知識圖譜和醫(yī)學知識，對大模型進行預訓練和微調。在選擇基座大模型時，其效果、預訓練和微調接口的開放性，以及配套平臺算力的可獲得性，將成為首要考量因素，以確保模型能夠充分滿足醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)需求；

其次，醫(yī)渡科技高度重視模型訓練和推理過程中的安全性，將訓練數(shù)據(jù)、模型文件及推理過程中的輸入輸出視為核心資產(chǎn)。因此，公司期望構建一個安全可信的運行環(huán)境，以保障數(shù)據(jù)的完整性和保密性，防止任何形式的泄露或篡改；

最后，醫(yī)渡科技還特別關注合作伙伴在大模型領域的戰(zhàn)略投入是否堅定且長遠，能否確保模型持續(xù)迭代和優(yōu)化，以及是否具備技術實力來規(guī)劃和發(fā)展模型的多模態(tài)能力，以適應醫(yī)療行業(yè)不斷變化和日益增長的需求。

醫(yī)療大模型業(yè)務場景的探索作為創(chuàng)新業(yè)務，追求快速搭建和驗證針對不同應用場景的技術組件，以確保業(yè)務高質量快速上線。同時，醫(yī)渡科技期望與合作伙伴共享C端運營經(jīng)驗，共同探索用戶增長和業(yè)務協(xié)同的機會。經(jīng)過深度評測和橫向對比，醫(yī)渡科技認為火山引擎是滿足這些需求的理想合作伙伴。

高效、經(jīng)濟的大模型，提供一站式服務

火山引擎與醫(yī)渡科技在大模型、公有云、泛健康咨詢及健康管理等領域已展開深度合作。借助火山引擎的豆包大模型及強大的訓練和推理算力，醫(yī)渡科技在火山方舟平臺上成功進行了經(jīng)過授權的專業(yè)醫(yī)療數(shù)據(jù)的深度訓練和微調，顯著提升了醫(yī)療領域的專業(yè)性。

火山引擎提供的全方位產(chǎn)品矩陣，涵蓋計算、存儲、網(wǎng)絡、云原生及數(shù)據(jù)增長等多個方面，為醫(yī)渡科技構建了一個從云基礎到智能應用的完整技術支撐體系。為滿足醫(yī)渡科技的特定業(yè)務需求，火山引擎精心打造了高性價比的企業(yè)上云解決方案，該方案由30余款火山引擎系列產(chǎn)品組合而成，助力醫(yī)渡科技迅速完成模型的云端部署，并確保業(yè)務在整個過程中的穩(wěn)定運行。

針對醫(yī)渡科技在持續(xù)業(yè)務場景探索與敏捷試錯上的迫切需求，火山引擎精心提供了相匹配的產(chǎn)品解決方案，成功助力醫(yī)渡科技在文檔解析、音色復刻、數(shù)字人、用戶增長、智能外呼、智能創(chuàng)作云等多個產(chǎn)品上實現(xiàn)了創(chuàng)新業(yè)務的迅速驗證。此外，考慮到醫(yī)渡科技在C端用戶增長方面的特定需求，基于字節(jié)跳動深厚的用戶運營增長經(jīng)驗，火山引擎構建了由大數(shù)據(jù)、用戶增長和運營專家組成的專業(yè)團隊，與醫(yī)渡科技緊密攜手，在抖音、扣子、豆包等字節(jié)生態(tài)內(nèi)持續(xù)開展協(xié)同探索，為醫(yī)渡科技的業(yè)務飛速發(fā)展和創(chuàng)新突破提供了堅實的支撐。

除了以上合作，醫(yī)渡科技依托火山引擎的公有云服務和定制化的企業(yè)上云解決方案，迅速迭代并推出了開心健康小程序，已為江蘇省惠民保用戶提供服務。該小程序充分利用大模型能力，為公眾提供泛健康咨詢、導診、用藥指導、專病專題解析以及報告解讀等全面功能。與通用大模型直接羅列可能性不同，醫(yī)渡科技的醫(yī)療大模型具備智能追問能力，能夠主動詢問用戶問題，通過多輪問診精準收集診斷信息，從而給出更加準確和個性化的建議。